Plusieurs problèmes de sav à réception des meubles ( meuble haut pas de couleur identique à celui du bas, découpe du tiroir sous lavabo au mauvais endroit, bonde abîmée et fond du meuble bas abîmé, finition du meuble haut à revoir car plusieurs éclats dans la découpe...).Aujourd'hui, 5 mois après la pose par mon plombier, la bonde dysfonctionne nous ne pouvions plus l'ouvrir, il a fallu l'ouvrir avec une pince. Le service après vente ne fonctionne pas, c'est soit disant une mauvaise pause ou une mauvaise utilisation !
C'est une salle d'eau secondaire dont la bonde n'est actionnée que très rarement et l'installation a été faite par un plombier professionnel avec qui nous travaillons depuis plusieurs années.
J'ai également commandé deux autres ensembles et lors de la livraison le transporteur m'a informé de son passage un vendredi matin, je lui ai précisé que nous étions disponible qu'à partir de 12h30,ce dernier n'a pas voulu nous livrer. Le matériel a été retourné chez LERAC. Lerac nous a proposé de livrer sur notre lieu de travail à 1h30 du lieu prévu, j'ai donc annulé la commande et ils m'ont fait payer les frais de port.
Aujourd'hui, je ne suis pas du tout satisfaite du service et encore moins des produits.